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2020年社会招警考试面试模拟题:如何劝导工作任务繁重的同事

2020-08-14 13:50:24| 来源:铁岭中公教育

【题目】

小王刚参加工作不久,最近,领导把一位离职同事负责的工作全部交给了他,还经常因故批评他。小王感觉工作任务繁重,压力大,觉得领导针对自己。如果你是小王的同事,你会如何劝导他?

【参考答案】

小王的状态不仅会影响自己的心情,也不利于工作的顺利进行。如果我是小王的同事,我会及时劝导小王调整状态,积极投入工作。

首先,我会选择合适的时间,主动与小王沟通。向小王表示我能理解他现在的心情,可能是因为刚参加工作不久,对工作内容和各项工作的流程不够熟悉,还没有掌握高效的工作方法,或者是担心工作出错,过于紧张,所以感觉工作任务繁重,压力很大。同时,我会和小王说明,领导把离职同事负责的工作全部交给他接手,是充分信任他的表现,他应该把握住这次机会,迎难而上,努力完成任务,不让领导失望。至于领导经常因故批评小王,我会和小王说明,领导这样做并不是针对他,而是为了帮助他更快地成长起来,希望他能早日融入工作,独当一面,成为工作的行家里手。

其次,我会和小王分享一些适用于目前情况的工作方法。比如,在工作中遇到问题时,我们提倡自主思考和独立解决问题,但并不意味着要孤军奋战,可以向老同事请教,老同事经验丰富,常常可以为我们指点迷津;在手里的工作任务比较多,无法集中完成时,不要乱了阵脚,可以根据领导的指示,分清任务的轻重缓急,有计划、有步骤地一一完成;在工作压力大,心情受到影响时,可以在下班后做一些自己喜欢的事情,如看一场话剧、进行适当运动、听听音乐等,及时调节心情,再以最佳的状态投入工作,工作效率会更高;在面对领导的批评时,应虚心接受,多换几个角度看问题,并及时反思自己,改正不足。

最后,在今后的工作中,我会继续鞭策自己,提高自身的工作能力,不仅做到在工作时主动向身边有经验的工作人员学习指教,还要在工作之余的时间里多阅读与业务相关的书籍,自觉精进业务能力。同时关注其他同事的情绪状态,同事是我在日常工作中朝夕相处的人,我既会与他们有工作上的接触,在生活中我们也会密切联系。因此,我会把同事当作我工作上的好搭档,生活中的好伙伴,在同事需要帮助或找人倾诉时,我愿意及时伸出援手,献出绵薄之力。

 

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(责任编辑:龙葵)
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